Influencers: una herramienta más

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Llevo mucho tiempo pensando en escribir sobre el efecto Influencer que estamos viviendo en el Marketing Digital.

En el sector del Social Media, los influencers están desarrollando un papel importante. Tienen un rol clave para impactar un mercado millenial muy sensible a la publicidad directa de pago.

¿Qué es un influencer?

Herramienta de marketing digital enfocada principalmente a campañas de productos que vendan experiencias y un estilo de vida muy definido. Los pros de esta herramienta es que los costes no suelen ser muy elevados, el impacto suele ser muy favorable a la empresa. Como contra, la acción no está controlada del todo y medición del ROI de la campaña es muy dificil.

Realmente, un influencer no tiene que ser famoso, tiene que ser el líder de un círculo de personas que son clientes potenciales para tu empresa. Lo que quieres es aprovecharte tu su red de contactos o seguidores para que recomiende tu establecimiento o tus servicios.

Otros blogs de referencia definen a los influencers la siguiente manera:
“Un influencer es una persona que cuenta con cierta credibilidad sobre un tema concreto, y por su presencia e influencia en redes sociales puede llegar a convertirse en un prescriptor interesante para una marca.” – 40deFiebre

“[…]su figura hace que sus opiniones y aportaciones a través de la red, tengan credibilidad sobre los temas en los que están especializados. Y el poder de las redes lo hace todo, porque se han convertido en líderes mediáticos gracias a la inmediatez de Internet.” – Mglobal

ELEGIR UN INFLUENCER
Para elegir un influencer estos son las preguntas que me haría:
– ¿Quién es esta persona?
– ¿Quienes son sus seguidores, son el mismo target que mi empresa?
– ¿Con qué marcas ha trabajado anteriormente?
– ¿Qué engagement tiene su comunidad?
– ¿Cuales son sus redes fuertes, son las que quiero mover?
– ¿Qué le puedo ofrecer a cambio?
– ¿Qué acción quiero que haga con mi empresa?
– ¿Qué resultados espero tener, qué retorno?

Cómo ves, tienes que tener claro que esta persona tenga el perfil adecuado, tener un plan de acción definido y unos objetivos establecidos.

Recuerda qué en cualquier red social es muy facil pagar para obtener seguidores e inflar cualquier perfil para que parezca importante. Sin embargo, investigar sus seguidores y el impacto que genera te proporcionará información valiosa sobre el tipo de influencer que es.

Yo estoy a favor de trabajar con ellos, se corre un pequeño riesgo ya que el retorno es poco medible pero el impacto siempre suele ser muy fuerte.

Cuéntame tu experiencia trabajando con influencers, ¿cúal es tu opinión acerca de ellos?

¿A FAVOR O EN CONTRA?

Un comentario en “Influencers: una herramienta más

  1. Totalmente a favor pero analizando siempre muy bien los puntos que has comentado que se tienen que tener en cuenta.
    Cuando hablas con gente que no es del sector, consideran que esto de los influencers es un “enredo” una “estafa” pero al final, si sacas cuentas (a nivel de inversión publicitaria) si has realizado un buen estudio de target y posible retorno, lo que puedes invertir en un influencer sale mil veces a más a cuenta que un anuncio en una revista de moda o en prensa escrita.
    Siempre he creido que el secreto está en la segmentación.
    Millenials, la generación segmentada 😉

    Le gusta a 1 persona

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