Desviar la atención, una técnica sencilla pero eficaz

Quiero que veas este video. Aparecen dos equipos y cada uno tiene una pelota de basket. Tienes que contar los pases que realiza el equipo blanco.

 

La estrategia de distracción es un elemento clave en el control social. ”Mantener la Atención del público distraída, lejos de los verdaderos problemas sociales, cautivada por temas sin importancia real. Mantener al público ocupado, ocupado, ocupado, sin ningún tiempo para pensar; de vuelta a granja como los otros animales  “Armas silenciosas para guerras tranquilas”

¿De qué manera crees que lo podríamos aplicar al Marketing?

Fuente: Revista Comunicar

 

La jerga Social Media, habla como ellos

Bajas a por un café cuando te encuentras al encargado Social Media de tu empresa. Le preguntas ¿Qué tal? y su respuesta viene a ser la siguiente: “Bien aunque ahora el alcance de las publicaciones en orgánico ha bajado. Resulta que el ratio de engagement” […]

Ya has desconectado, ¿verdad?

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Ahora con esta chuleta…
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Del “Costumer Journey” a la Compra Online

El costumer journey, traducido como la experiencia del cliente, es un elemento fundamental que todas las empresas buscan para mejorar la experiencia de sus clientes.

Escucharás a menudo hablar del Mapa del ciclo de vida de un cliente, una herramienta de análisis muy potente para entender las decisiones y experiencia de un cliente en el proceso de compra.

Con tantas vias de comunicación, el costumer journey es cada vez más complejo. Hemos de centrarnos y buscar los momentos claves en el cúal el cliente se predispone a efectuar la compra.

Para que te hagas un idea, vamos a usar un ejemplo viendo como varian los canales de comunicación según el tamaño de las empresas en la industría de viajes en la población americana.

Canales de Marketing para empresas pequeñas (<500 transacciones ecommerce en 45 días) del sector viaje para compradores en los Estados Unidos.

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Whatsapp te da una nueva oportunidad pudiendo borrar los mensajes.

whatsapp-official-logo-png-downloadPronto Whatsapp nos permitirá borrar los mensajes que enviamos a nuestros destinatarios si todavía no lo han visto. Es una segunda oportunidad si envias algo que realmente no deberías haber enviado pero por algún tipo de impulso lo hiciste… Un ejemplo claro, el típico mensaje que uno envia con unas copas demás pensando que “todo vale”.

Al parecer podrás borrar el mensaje completo o editarlo, pero hasta que no lo vea actualizado en mi teléfono no me lo creeré.

Lo que no tengo aun claro aun es si le aparecerá a la otra persona que borraste o editaste algún tipo de mensaje de la conversación… Al igual que no sabrás que lo ha leido o no, si lo borraste a tiempo o fue demasiado tarde… Tendremos que ver la polémica que genera al igual que lo hizo el “doblecheck” en su momento.

Es un paso para WhatsApp y sobre todo para sus usuarios, yo sigo esperando que saquen la opción de preescucha de las notas de voz antes de enviarlas.

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Datos sobre Whatsapp
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